Qui est responsable de vos données
[À COMPLÉTER : raison sociale et adresse du vendeur], éditeur d’anuisible.com. Pour toute question sur vos données : contact@anuisible.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Traiter, livrer et suivre votre commande ; service client | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis archivage le temps des délais de prescription |
| Factures | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| E-mail des clients | Vous informer de produits proches de ceux achetés ; vous pouvez refuser à tout moment, en un clic | Intérêt légitime | 3 ans après votre dernier achat |
| Messages envoyés au service client | Vous répondre | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page demandée) | Sécurité du site | Intérêt légitime | 12 mois au maximum |
Vos données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement [À COMPLÉTER] : nous ne les recevons jamais.
Qui reçoit vos données
Seuls les prestataires qui en ont besoin, et uniquement pour leur mission :
- notre hébergeur [À COMPLÉTER] ;
- notre prestataire de paiement [À COMPLÉTER] ;
- le transporteur chargé de la livraison ;
- notre fournisseur, qui expédie le nettoyeur depuis son entrepôt en France et reçoit pour cela votre nom, votre adresse de livraison et votre téléphone.
[À VÉRIFIER avant la mise en ligne : pays où chaque prestataire traite les données. Tout transfert hors de l’Union européenne sera encadré par une décision d’adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.]
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur utilisation, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité, retirer votre consentement et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à contact@anuisible.com : nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Aujourd’hui, notre site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité. Nos polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre visite n’envoie aucune donnée à un service de polices ou à un réseau publicitaire.
Si nous ajoutons un jour un outil de mesure ou de publicité qui dépose des cookies, nous vous demanderons d’abord votre accord, avec un bouton « Refuser » aussi visible que le bouton « Accepter », et vous pourrez changer d’avis à tout moment.
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS) et l’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer, notamment à l’ouverture des commandes. Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.
